Általános szerződési feltételek

Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a Nektonik Kft. (székhely: 1147 Budapest, Fűrész utca 110/A. 2. em. 1. ajtó, adószám: 32253441-1-42) mint szolgáltató által üzemeltetett https://turarakattanva.hu weboldalon és aldomain-jein elérhető termékek és szolgáltatások használatára és megvásárlására vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vedd igénybe szolgáltatásainkat, ha minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve.

Verzió: 1.
Érvényes: 2025. május 1-től

1. Szolgáltatói adatok

Szolgáltató neve: Nektonik Kft.
Székhely: 1147 Budapest, Fűrész utca 110/A. 2. em. 1. ajtó
Adószám: 32253441-1-42
Cégjegyzékszám: 01-09-414420
Felnőttképző nyilvántartásba vételi szám: B/2024/000528

2. Megvásárolható termékek és szolgáltatások

A weboldalon keresztül megvásárolható termékek és szolgáltatások:

Letölthető digitális kiadvány, pdf formátumban
Nyomtatott kiadvány
Jegyzetfüzet
Online tanfolyam
Workshop, tréning

A termékekről a honlapon részletes leírás található. A digitális termékekhez digitális design tartozik.

Egyedi képzési igényekkel is megkereshetsz minket, akár egyéni, akár csoportos képzést szeretnél. Írj a [email protected] címre!

2.1. Letölthető digitális kiadványok

Letölthető kiadvány vásárlásakor nincs szállítási díj, ezek a termékek online felületen keresztül elérhetők. A hozzáféréshez szükséges információkat sikeres vásárlás esetén e-mailben küldjük ki.

2.2. Nyomtatott kiadványok és jegyzetfüzetek

Nyomtatott kiadványok és jegyzetfüzetek esetében a termék árán felül szállítási díjat számítunk fel. Kiszállítást alapvetően magyarországi címre tudsz kérni. Ha ezekből a termékekből külföldre rendelnél, vedd fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen!

2.3. Online tanfolyamok

Online tananyag vásárlásakor nincs szállítási díj, ezek a termékek online felületen keresztül elérhetők a vásárlástól számított 1 éven keresztül. Az online tanfolyamok felhasználónév / jelszó párossal vehetők igénybe. A jelszót a vásárláskor kell megadnod, de bármikor kérheted a módosítását automatikus e-mailben. A tanfolyamok elérését másoknak továbbadni, értékesíteni tilos. Egy felhasználónév és jelszó párossal csak egy személy tanulhat a weboldalon. Bármilyen csoport esetén minden tagnak meg kell vásárolnia a tanfolyamot, ha szeretné azt elérni.

Online tanfolyamok esetében, ha már korábban vásároltál nálunk, érdemes mindig ugyanazzal az e-mail címmel vásárolnod. Így a tanfolyamokhoz azonos felhasználónevet és jelszót biztosítunk.

Csoportos vásárlás esetén a kedvezményért írj a [email protected] címre.

2.4. Workshopok, tréningek

Workshopok, tréningek esetében a részvétel szempontjából fontos információkat e-mailben küldjük el.

A személyes workshopokon, tréningeken fényképek és videófelvételek készülhetnek. A részvétellel elfogadod és hozzájárulsz, hogy ezeket a Nektonik Kft. marketing célból felhasználja.

3. Termékek, szolgáltatások megrendelése

A vásárlás folyamatában segítséget nyújt a Vásárlási útmutató is.

Áraink a weboldalon minden termék esetében fel vannak tüntetve. Az árak 0% áfát tartalmaznak.

Megrendelés előtt minden esetben olvasd el ezt az Általános a szerződési feltételeket és a weboldal Adatkezelési szabályzatát. A megrendelés leadásának feltétele ezek ismerete és elfogadása.

3.1. Regisztráció

A vásárláshoz nem minden esetben szükséges regisztráció.

Fizikai termékek vásárlása esetében nem szükséges a regisztráció.
Online kurzusok vásárlása esetében kötelező a regisztráció. Ilyenkor létrejön vagy frissül a személyes vásárlói fiókod. Emellett a https://oktatas.turarakattanva.hu/ oldalon is létrehoz a rendszer egy felhasználót neked, amivel hozzáférsz a megvásárolt kurzushoz. A hozzáférés adatait minden vásárlás után e-mailben küldjük el.
Letölthető túranapló vásárlása esetében érdemes fiókot regisztrálni, mert a letölthető fájlokat a fiókodban is eléred.

A regisztrációhoz az alábbi adatokat szükséges megadni:

e-mail cím
vezetéknév
keresztnév
jelszó

3.2. Elfelejtett jelszó

Amennyiben korábban már regisztráltál, de elfelejtetted a fiókodhoz tartozó jelszót, új jelszót kérhetsz. Ehhez a “Belépés” menüpontra, majd az “Elfelejtetted a jelszavad?” feliratra kattintva írd be a fiókodhoz tartozó e-mail címet. Erre az e-mail címre küldünk egy linket, ahol új jelszót tudsz megadni.

3.3. A termék, szolgáltatás kiválasztása és a megrendelés elküldése

A kiválasztott termékre, illetve szolgáltatásra kattintva megtekintheted annak bővebb ismertetőjét. Ha meg szeretnéd vásárolni, a “Kosárba teszem” gomb megnyomásával tudod a virtuális kosaradba helyezni.

A “Kosár” menüpontra kattintva tudod áttekinteni a kosaradban lévő árukat, a szállítási költséget és a számla végösszegét. Itt leellenőrizheted a rendelésed helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre. A mennyiséget igény szerint módosíthatod, illetve akár törölheted is a terméket. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

Ha növeled a darabszámot, kurzus esetében több személy kaphat hozzáférést. Fizikai termék esetében a megadott darabszámú terméket fogjuk postán küldeni. Tréning esetében pedig a megadott számú személy vehet részt az eseményen.

Ha leellenőrizted és megfelelőnek találtad a kosár tartalmát és a végösszeget, kattints a “Tovább a pénztárhoz” gombra. A pénztárban tudod megadni a megrendeléshez és számlázáshoz szükséges adataidat, illetve kiválasztani a szállítási módot. Ha ellenőrizted az adataidat és az űrlaphoz kapcsolódóan a fizetési feltételeket, akkor kattints az űrlap alján található “Megrendelés” gombra. Ezzel elküldöd nekünk a megrendelési szándékodat.

Fizetés előtt kötelező elfogadni, hogy megismerted az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatkezelési tájékoztatót. Ezek elérési linkjét a szöveg tartalmazza.

3.4. A rendelés visszaigazolása

A rendelés elküldése után először egy automata e-mailt kapsz, ami annak a tényét rögzíti, hogy a megrendelés beérkezett a honlapon keresztül. Ha ezt az e-mailt 48 órán belül nem kapod meg, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot, mert elképzelhető, hogy a rendelésed technikai okok miatt nem érkezett meg a rendszerünkbe.

Ezt követően további e-mailben / e-mailekben tájékoztatunk a választott fizetési módtól és megrendelt terméktől függően a további tudnivalókról, információkról.

4. Fizetés

A következő fizetési módok közül választhatsz:

4.1. Bankkártyás fizetés

A megvásárolt termékek bankkártyával fizethetők a CIB Bank zárt, titkosítással ellátott rendszerén keresztül. A Nektonik Kft. a CIB Bankkal fennálló szerződése alapján kijelenti, hogy a bankkártyás fizetésre vonatkozóan vállalja a tranzakciók titkos és biztonságos lebonyolítását. E szerződés alapján a vevő bankkártya- és bankszámlaadataihoz a rendszer működéséből következően sem a Nektonik Kft., sem más, harmadik személy nem fér hozzá.

A CIB bank oldaláról kizárólag a sikeres vagy sikertelen fizetés információja kerül vissza hozzánk. A bankkártya adatokhoz kizárólag a bank fér hozzá.

A vásárlással elfogadod, hogy az alábbi személyes adataid átadásra kerüljenek a CIB Bank Zrt. (H-1024 Budapest, Petrezselyem utca 2–8.) mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.

4.2. Átutalás

Átutalás választása esetén a fizetéshez szükséges bankszámlaszámot e-mailben kapod meg. A postázás, illetve a hozzáférés megadása az átutalt összeg megérkezése után, 48 órán belül történik.

4.3. Készpénzes fizetés

Amennyiben valamelyik személyes terepi tréningünk résztvevője vagy, a tréning időtartama alatt lehetőséged van a webshopban kapható fizikai termékeket megvásárolni. Ebben az esetben a vételárat készpénzben van lehetőséged kiegyenlíteni.

5. Számlázás

Minden esetben számlát állítunk ki a megrendelésről, amelyet e-mailben továbbítunk neked. Kérjük, az adatok kitöltése során járj el kellő gondossággal, mivel utólag már nincs lehetőségünk a számlát más névre és címre kiállítani.

6. Szállítás, hozzáférés

Amennyiben online terméket vagy szolgáltatást vásároltál, sikeres fizetés után azonnal elérhetővé válik a digitális kiadvány vagy az online tanfolyam. A hozzáféréshez szükséges adatokat külön e-mailben küldjük ki.

Fizikai termék esetében 3 munkanapon belül feladjuk a csomagodat. Ha valamelyik fizikai termékünk nem elérhető és mégsem kapható, azonnal értesítünk. Ilyen esetben még egyszer megerősítheted a megrendelésedet, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

Tréningek, események esetében a részvételi információkat e-mailben juttatjuk el hozzád.

Ha részt veszel személyes oktatáson, akkor a helyszínen általában van nálunk a megvásárolható termékeinkből. Ha tréning résztvevő vagy, akkor a webshopban nem szükséges előre megrendelned a terméket, és természetesen ingyenes a szállítás.

Tréningek időtartamán kívül személyes átvételre nincs lehetőség.

6.1. Szállítási díjak és várható kiszállítási idő:

A szállítási díjak tartalmazzák a csomagolás költségét és a feladás logisztikai díját. Ha fizikai terméket vásárolsz, a következő szállítási módok közül választhatsz:

Packeta:

Z-Pont (csomagpont): A kiszállítási idő feladást követően 2-5 nap. A csomagodat 5 napig tárolják az átvevőhelyen, az átvevőhelyek elérhetősége függ a nyitvatartási idejüktől. A kiszállítás díja: 1420 Ft.
Z-Box (csomagautomata): A kiszállítási idő feladást követően 2-5 nap. A csomagodat 2 napig tárolják az automatában. Az automaták bármikor elérhetők. A kiszállítás díja: 1420 Ft.
FoxPost (csomagautomata): A kiszállítási idő feladást követően 2-5 nap. A csomagodat 3 napig tárolják az automatában. Az automaták bármikor elérhetők. A kiszállítás díja: 1420 Ft.

MPL:

Az MPL a Magyar Posta üzleti csomagszállítási szolgáltatása. A kiszállítási idő feladást követően 2-10 nap.

Házhozszállítás: ennek során az MPL közvetlenül az otthonodba kézbesíti a csomagot. A kézbesítés az esetek 98%-ában a következő munkanapon megtörténik. Két alkalommal próbálják kézbesíteni, ezt követően 5 napig tárolják a postán. A kiszállítás díja: 1990 Ft.
Postán maradó szolgáltatás: a csomagot az általad megjelölt postán veheted át. A csomagot 5 napig tárolják. A kiszállítás díja: 1420 Ft.
PostaPont átvevőhely (Coop, MOL): a csomagodat Coop üzletekben vagy MOL benzinkutakon lehet átvenni. A csomagokat 2 napig tárolják, ezt követően további 5 napig van lehetőség az átvételre. A kiszállítás díja: 1490 Ft.
MPL csomagautomata: az általad választott csomagautomatából veheted át a csomagod. A kiszállítás díja: 1420 Ft.

7. Adatbeviteli hibák javítása

A megrendelés elküldése előtt folyamatosan lehetőséged van az általad bevitt adatok módosítására. Ehhez a böngésző vissza gombját, illetve a kosárban a tétel törlésére, illetve a mennyiség változtatására utaló gombokat tudod használni.

Kérjük, hogy fokozottan figyelj az adatok pontos bevitelére, mivel ezek alapján állítjuk ki a számlát, szállítjuk ki a terméket, illetve küldjük el az e-mail címedre a hozzáférést.

Ha a rendelés elküldése után veszed észre, hogy tévesen adtál meg valamit, kérjük, hogy a lehető legrövidebb időn belül keress meg minket e-mailben vagy telefonon.

8. Elállás joga

8.1. Fizikai termékek esetében

Fizikai termék vásárlása esetében indoklás nélküli elállási jog illet meg a megrendelés időpontjától egészen a termék kézhezvételét követő 14. napig. Az elállási szándékodat jelezheted szóban is, de javasoljuk, hogy inkább írásban tegyél nyilatkozatot.

Nem tekinthető elállásnak, ha nem veszed át a terméket vagy egyszerűen visszaküldöd azt, de nem teszel az elállásra utaló egyértelmű nyilatkozatot.

A terméket minél hamarabb, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza az alábbi címre:
Nektonik Kft.
1147 Budapest, Fűrész utca 110/A. 2. em. 1. ajtó

A visszaküldés költsége téged terhel.

Az elállási szándékod tudomásulvételét írásban visszaigazoljuk és legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a termék vételárát és a kiszállítás költségét a veled egyeztetett módon. Ha a termék még nem érkezett vissza hozzánk, igazolnod kell, hogy feladtad azt. Ehhez a választott fuvarozó cégtől, illetve postai szolgáltatótól kell egy írásbeli nyilatkozatot kérned, melyről a feladó és a címzett is egyértelműen kiderül.

Ha a termék egyértelműen használva volt, az ebből eredő értékcsökkenés téged terhel. Kérjük, törekedj arra, hogy a terméket újra eladható állapotban juttasd vissza hozzánk.

8.2. Digitális tartalom esetében

A digitális adattartalom esetében, ha a te kifejezett, előzetes beleegyezéseddel kezdtük meg a teljesítést (azaz digitális kiadványt vagy online tanfolyamot vásároltál, azt kifizetted), akkor tudomásul vetted, hogy elvesztetted az elállási jogodat. Ezzel nem minden esetben akarunk élni. Ha digitális kiadvány vagy online tanfolyam esetén szeretnél a vásárlástól elállni, akkor ezt egyedi esetként kezeljük és elbíráljuk. Kérlek, írj a [email protected] címre és írd meg az elállás okát.

8.3. Workshop, tréning esetében

Terepi workshop-ok, tréningek esetében szintén nem illet meg az elállás joga. Ezzel nem minden esetben akarunk élni. Ha workshop, tréning esetén szeretnél a vásárlástól elállni, akkor ezt egyedi esetként kezeljük és elbíráljuk. Kérjük, hogy legkésőbb 48 órával az esemény kezdete előtt írj a [email protected] címre és írd meg az elállás okát. A megrendezés kezdete előtti 48 órán belül, illetve az esemény alatt és után már semmilyen formában nem illet meg az elállás joga.

9. Panaszkezelés

Célunk, hogy minden megrendelést megfelelő minőségben, a teljes megelégedettséged mellett teljesítsünk. Ha megrendelésed során mégis valamilyen problémát tapasztalsz, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

szóban az alábbi telefonszámon: +36 20 258 2193
írásban e-mail-en keresztül: [email protected]
írásban postai úton: Nektonik Kft., 1147 Budapest, Fűrész utca 110/A.

A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk, és szükség szerint orvosoljuk. Ha a panasz kezelésével nem értesz egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, jegyzőkönyvet veszünk fel, amit 30 napon belül megküldünk neked is az álláspontunkkal együtt.

Az írásbeli panaszt 30 napon belül írásban válaszoljuk meg.

Ha a panaszodat valamilyen oknál fogva elutasítjuk, az alábbi eljárásokat tudod kezdeményezni:

9.1. Békéltető testületi eljárás

Békéltető testülethez abban az esetben tudsz fordulni, ha előtte megpróbáltad közvetlenül velünk rendezni a vitát, de ez nem járt eredménnyel. A testület alapvetően online formában tartja meg a meghallgatást, melyen mi is részt veszünk.

A békéltető testületekről ide kattintva találsz bővebb információt.

A lakóhelyed szerint illetékes testületet az alábbi elérhetőségeken tudod megkeresni:

Budapesti Békéltető Testület
Illetékességi terület: Budapest
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefonszám: 06-1-488-2131
E-mail: [email protected]
Honlap

Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Baranya vármegye, Somogy vármegye, Tolna vármegye
Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.
Telefonszám: 06-72-507-154
E-mail: [email protected]
Honlap

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye, Heves vármegye, Nógrád vármegye
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszám: 06-46-501-090, 06-46-501-091
E-mail: [email protected]
Honlap

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Békés vármegye, Bács-Kiskun vármegye, Csongrád-Csanád vármegye
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszám: 06-62-549-392
E-mail: [email protected]
Honlap

Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Fejér vármegye, Komárom-Esztergom vármegye, Veszprém vármegye
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Telefonszám: 06-22-510-310
E-mail: [email protected]
Honlap

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Győr-Moson-Sopron vármegye, Vas vármegye, Zala vármegye
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszám: 06-96-520-217
E-mail: [email protected]
Honlap

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Jász-Nagykun-Szolnok vármegye, Hajdú-Bihar vármegye, Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye
Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Telefonszám: 06-52-500-743, 06-52-500-745
E-mail: [email protected]
Honlap

Pest Vármegyei Békéltető Testület
Illetékességi terület: Pest Vármegye
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
Telefonszám: 06-1-792-7881
E-mail: [email protected]
Honlap

9.2. Fogyasztóvédelmi eljárás

A lakóhelyed szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz tudsz fordulni. A hatóság csak fogyasztóvédelmi jogszabálysértések esetén jár el. A panasz elbírálását követően döntenek az eljárás lefolytatásáról.

Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztály
Illetékesség: Budapest főváros területe
Cím: 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.
Telefonszám: 06-1-450-2598
E-mail: [email protected]
Honlap

Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Bács-Kiskun vármegye
Cím: 6000 Kecskemét, Szent István krt. 19/A.
Levelezési cím: 6001 Kecskemét, Pf. 189.
Telefonszám: 06-76-795-710
E-mail: [email protected]
Honlap

Baranya Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Baranya vármegye
Cím: 7630 Pécs, Hengermalom u. 2.
Telefonszám: 06-72-795-398
E-mail: [email protected]
Honlap

Békés Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Békés vármegye
Cím: 5600 Békéscsaba, József Attila u. 2-4.
Telefonszám: 06-66-546-150
E-mail: [email protected]
Honlap

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye
Cím: 3527 Miskolc, József Attila u 20.
Telefonszám: 06-46-795-779
E-mail: [email protected]
Honlap

Csongrád-Csanád Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Csongrád-Csanád vármegye
Cím: 6722 Szeged, Rákóczi tér 1.
Telefonszám: 06-62-680-532
E-mail: [email protected]
Honlap

Fejér Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Fejér vármegye
Cím: 8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 8.
Telefonszám: 06-22-501-751
E-mail: [email protected]
Honlap

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Győr-Moson-Sopron vármegye
Cím: 9022 Győr, Türr István utca. 7.
Telefonszám: 06-96-795-950
E-mail: [email protected]
Honlap

Hajdú-Bihar Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Hajdú-Bihar vármegye
Cím: 4025 Debrecen, Széchenyi utca 46.
Telefonszám: 06-52-533-924
E-mail: [email protected]
Honlap

Heves Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Heves vármegye
Cím: 3300 Eger, Kossuth L. u. 9.
Levelezési cím: 3301 Eger, Pf. 216.
Telefonszám: 06-36-515-469
E-mail: [email protected]
Honlap

Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Jász-Nagykun-Szolnok vármegye
Cím: 5000 Szolnok, Indóház u. 8.
Telefonszám: 06-56-795-165
E-mail: [email protected]
Honlap

Komárom-Esztergom Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Komárom-Esztergom vármegye
Cím: 2800 Tatabánya, Bárdos László utca 2.
Telefonszám: 06-34-309-303
E-mail: [email protected]
Honlap

Nógrád Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Nógrád vármegye
Cím: 3100 Salgótarján, Karancs út 54.
Telefonszám: 06-32-511-116
E-mail: [email protected]
Honlap

Pest Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály
Illetékesség: Pest vármegye
Cím: 1072 Budapest, Nagy Diófa u.10-12.
Telefonszám: 06-1-459-4843
E-mail: [email protected]
Honlap

Somogy Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Somogy vármegye
Cím: 7400 Kaposvár, Vásártéri út 2.
Telefonszám: 06-82-510-868
E-mail: [email protected]
Honlap

Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye
Cím: 4400 Nyíregyháza, Hatzel tér 10.
Levelezési cím: 4401 Nyíregyháza, Pf. 77.
Telefonszám: 06-42-500-694
E-mail: [email protected]
Honlap

Tolna Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Tolna vármegye
Cím: 7100 Szekszárd, Kiskorzó tér 3.
Telefonszám: 06-74-795-384
E-mail: [email protected]
Honlap

Vas Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Vas vármegye
Cím: 9700 Szombathely, Wesselényi u. 7.
Levelezési cím: 9702 Szombathely, Pf. 24.
Telefonszám: +36/70-705-1435
E-mail: [email protected]
Honlap

Veszprém Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Veszprém vármegye
Cím: 8200 Veszprém, Kistó utca 1.
Telefonszám: 06-88-550-510
E-mail: [email protected]
Honlap

Zala Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Illetékesség: Zala vármegye
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Pintér Máté u. 22.
Telefonszám: 06-92-510-530
E-mail: [email protected]
Honlap

10. Szerzői jogok

A https://turarakattanva.hu weboldal és aldomain-jei, valamint az ezeken keresztül értékesített összes termék és szolgáltatás szerzői jogvédelem alá esik. A szerzői vagyoni jogainak jogosultja – amennyiben azt másként a tartalom nem jelöli – a Nektonik Kft.

Tilos a tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése.

11. Egyebek

Vitás ügyeinket békés úton próbáljuk meg rendezni.

Ebben az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok irányadók:

a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) kormányrendelet
a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM együttes rendelet
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet. GDPR)

A szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosítás csak a módosítás után létrejött szerződésekre nézve kötelező.

A szerződés nyelve magyar.

Vásárláskor írásbeli szerződés nem kötünk, így azokat nem iktatjuk.